感谢您选择使用由深圳市普贴科技有限公司(以下简称"普贴"或"我们")开发、运营的"普贴云资产"软件及相关服务(包括但不限于其免费或收费版本、不同语言及客户端版本)。我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私。本《普贴隐私保护政策》(以下简称"本政策")旨在清晰说明,当您使用我们的产品与服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。
请您在使用前,务必仔细阅读、充分理解本政策的全部内容,特别是以【加粗】或下划线等方式标识的条款,这些内容涉及您的重大权益。如您同意,请开始使用我们的产品与服务。
我们可能会适时更新本政策。更新后,我们会在"普贴云资产"内发布最新版本并以适当方式提醒您。若您继续使用服务,即表示同意受修订后的政策约束。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过本政策文末提供的方式联系我们。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于:个人身份信息(姓名、地址、通讯联系方式)、网络身份识别信息(账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令等)、财产信息、交易信息、个人常用设备信息(如硬件型号、设备标识符)、个人位置信息、个人操作记录(软件使用记录、点击记录)以及通讯记录和内容等。
我们仅在为您提供服务所必需的目的和范围内,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,收集和使用您的个人信息。
当您注册、登录"普贴云资产"时,为创建和管理账户,我们可能收集:
您的网络身份识别信息,包括账户名、账户昵称、账户头像、邮箱地址以及与前述有关的密码。
您的基本身份信息,可能包括姓名、常用地址、联系方式、通讯录、邮箱等。
您的其他信息,可能包括财产和位置信息。以上信息将用于单独或者结合识别您的身份。
您可以通过第三方账号(如微信)关联登录。我们将从该第三方获取您授权共享的账户信息(如头像、昵称),用于绑定您的普贴账户。对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍会要求您提供。
如果您拒绝提供,可能会导致您无法使用软件的部分服务。
账号注销:在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过网站客服邮箱 puty_yf@qq.com 提交账号注销申请,或自行在"普贴云资产"的"注销账号"页面操作。请您知悉,在您提交注销申请后,我们将在7个工作日内停止收集、使用并删除您的账户个人信息。
但根据相关法律法规要求,您在使用期间产生的某些信息我们仍需保留一定时间(如交易记录需保存至交易完成后3年),且在此期间内接受国家监管部门的监督与检查。
为向您提供扫描、打印、编辑、连接设备等核心服务,我们会在您使用特定功能时,征得您的同意后,收集相应信息或调用设备权限:
1. 设备权限调用:
读取与写入存储器权限:用于保障App稳定运行,缓存必要信息。
网络权限:用于实现App内容的读取与更新。
蓝牙权限:用于连接便携式蓝牙打印机进行配对和打印。
定位权限:在连接蓝牙打印机时,用于搜索附近的蓝牙设备。
相机权限:用于完成扫描二维码、图片上传、商品识别等功能。
麦克风权限:用于将语音识别成文字的功能。
通知权限:用于向您推送软件通知。
拨打电话权限:用于调用系统拨号盘联系客服或通讯录联系人。
您可以在设备的系统设置中随时关闭上述权限。拒绝授权仅会影响特定功能,不影响您使用其他服务。
2. 服务日志与设备信息:
当您使用服务时,我们会自动收集IP地址、访问日期和时间、使用的语言、个人操作记录(如扫描打印、模板编辑记录)、交易信息、使用的打印设备型号等日志信息,以及设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等信息。
这些信息用于保障服务安全稳定运行、进行产品优化及故障排查。
当您使用产品内包含的电商、支付等功能时:
下单与交付:为向您交付商品或服务,您需至少提供收货人姓名、联系电话、收货地址。如您为他人订购,需确保已取得其授权。
支付结算:支付功能由合作的第三方支付机构(如支付宝、微信支付)提供。我们仅会向支付机构提供订单号与交易金额等必要信息,以完成支付指令。
订单管理与售后:我们会收集您的订单信息、交易和消费记录,用于向您展示及管理订单。为提供售后与争议解决服务,我们可能会收集与交易进度相关的物流信息。
处理退款:如发生退款,为完成款项返还,我们可能需要您提供您的银行账号信息(包括银行卡号、开户行)、或支付宝/微信支付账号等收款账户信息。
开具发票:您购买物品的清单用于打印发票,以便您核对。
当您参与我们的营销活动时,我们可能会收集您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号,以便向您发放礼品或转账。如您拒绝提供,可能无法获得相应权益。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容以及您留下的联系方式,以便帮助您解决问题或记录处理结果。
在法律允许且您授权的前提下,我们可能从合作伙伴处获取您的信息。我们会评估第三方来源的合法性,并要求其保障信息的合法授权。
我们可能会通过Cookies或类似技术自动收集您对我们服务的使用情况,用于了解您的偏好、进行数据分析、改善产品服务及广告效果。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
在获取您的明确同意后。
为实现本政策所述目的,向我们的关联公司、授权合作伙伴共享必要信息。例如:
我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享信息,并与其签署严格的保密协议。
根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或应行政、司法等有权机关的要求。
我们不会转让您的个人信息,除非在涉及合并、收购、资产转让等类似交易时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:
根据相关法律法规,在以下情形中共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内。
存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出上述期限后,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
安全措施:我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施(如加密传输、访问控制)来防止信息泄露、损毁、丢失。尽管我们尽力保护您的信息,但请注意,任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。
您有权查询、更正、删除您的个人信息,以及注销账号、撤回同意等。您可以通过以下方式行使您的权利:
我们的产品与服务主要面向成年人。我们不会有意收集18周岁以下未成年人的个人信息。
如果您是未成年人,请在您的父母或监护人的指导下使用本服务,并在使用前取得他们的同意。如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向我们提交了个人信息,请通过 puty_yf@qq.com 联系我们,我们将尽快删除相关数据。
为保障相关功能的实现与应用安全稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全评估,并与其签署数据保护协议。第三方SDK的处理行为遵循其自身的隐私政策。目前我们接入的第三方SDK列明如下:
| 第三方SDK名称 | 所属公司 | 使用目的 | 收集的个人信息类型 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 腾讯Bugly | 腾讯 | 用于跟踪程序异常,排查崩溃问题 | 设备信息、App Log日志 | https://bugly.qq.com/v2/contract |
| 友盟+ SDK | 友盟 | 用于统计分析服务,了解产品使用情况 | 设备信息、App Log日志 | https://www.umeng.com/policy |
本政策仅适用于我们所收集、保存、使用的信息,不适用于任何第三方通过我们的产品提供的服务或第三方的信息使用规则。当您使用第三方服务时,其隐私政策将适用,请您仔细阅读。
请您妥善保管您的账号密码。因您个人原因导致账号密码泄露而造成的个人信息泄露,我们无法承担责任。
尽管我们采取了合理的安全措施,但在发生不可抗力(如黑客攻击、电脑病毒入侵、政府管制等)导致信息泄露时,我们在法律允许的范围内免除责任。
为维护社会公众利益、或我们及他人的合法权益,在法律法规规定或我们认为必要的范围内,我们可能会披露您的信息,并免于为此承担责任。
如您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
客服邮箱:puty_yf@qq.com
公司名称:深圳市普贴科技有限公司
我们将在收到您的问题后15个工作日内予以回复。
本政策的解释与执行均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本政策产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至深圳市有管辖权的人民法院诉讼解决。